Anul trecut, consumatorii nemulțumiți de serviciile unor companii europene au recuperat prejudicii în valoare de 300.000 euro. Numărul reclamațiilor a crescut cu 37% în 2020. Cele mai multe au vizat anulări provocate de pandemie, mai ales în domeniul transporturilor și al serviciilor turistice.
Românii nemulțumiți...