Retailerul online chinez Temu va fi investigat pentru posibile încălcări ale reglementărilor privind prevenirea vânzării de produse ilegale, au declarat marţi autorităţile europene de reglementare în domeniul tehnologiei, iar această anchetă ar putea aduce amenzi semnificative pentru companie, transmite Reuters.
Investigaţia UE se va concentra şi pe designul potenţial adictiv al platformei Temu, inclusiv pe programele de recompensare asemănătoare jocurilor şi pe sistemele de recomandare a achiziţiilor. Comisia Europeană a lansat această investigaţie sub incidenţa Digital Services Act (DSA), care impune platformelor online foarte mari, precum Temu, să ia măsuri pentru a combate conţinutul ilegal şi dăunător pe platformele lor. Decizia a fost luată în urma plângerilor organizaţiei europene de consumatori BEUC şi a 17 membri naţionali ai acesteia.
”Există o suspiciune reală că nu se face suficient pentru a preveni eficient răspândirea produselor ilegale. Comercianţii neconformi reapar sub identităţi diferite,” a declarat un oficial UE pentru reporteri.
Temu are 92 de milioane de utilizatori în cele 27 de state membre ale Uniunii Europene şi este o unitate a gigantului de comerţ electronic chinez PDD Holdings. Reprezentanții companiei au declarat că vor colabora cu autorităţile de reglementare.
”Temu ia în serios obligaţiile sale conform DSA, investind continuu pentru a consolida sistemul nostru de conformitate şi pentru a proteja interesele consumatorilor pe platforma noastră,” a spus compania într-o declaraţie.
De asemenea, compania a precizat că este în discuţii pentru a se alătura unei iniţiative voluntare a UE menite să combată vânzarea produselor contrafăcute. Autorităţile europene vor investiga şi dacă Temu respectă obligaţia DSA de a permite cercetătorilor acces la datele sale publice.
”Dorim să ne asigurăm că Temu respectă Digital Services Act, în special în ceea ce priveşte asigurarea conformităţii produselor vândute pe platforma lor cu standardele UE şi protejarea consumatorilor,” a declarat şefa UE pentru tehnologie şi concurenţă, Margrethe Vestager.
Dacă se va dovedi că Temu a încălcat DSA, compania ar putea primi o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri globală.
