În anul 2024 numărul apelurilor non-urgente a scăzut cu aproape un milion, comparativ cu anii anteriori, unii români au apelat la 112 pentru motive precum „am parcat mașină neregulamentar și nu o mai găsesc” sau „mi-am uitat umbrela în taxi”.

Cetățenii cei mai responsabili, care au sunat la 112 în anul 2024, sunt din:

1. Cluj – cu 70,32% de apeluri urgente și 29,68% de apeluri non-urgente
2. București-Ilfov – cu 69,09% de apeluri urgente și 30,91% de apeluri non-urgente
3. Bihor – cu 68,91% de apeluri urgente și 31,09% de apeluri non-urgente
4. Timiș – cu 68,24% de apeluri urgente și 31,76% de apeluri non-urgente
5. Iași – cu 67,41% de apeluri urgente și 32,59% de apeluri non-urgente

Pe de altă parte, județele unde apelurile care nu sunt de competența Serviciului 112 reprezintă mai bine de jumătate din numărul total sunt:

1. Gorj – 56,26% de apeluri non-urgente
2. Covasna – 54,71% de apeluri non-urgente
3. Mureș – 52,33% de apeluri non-urgente
4. Mehedinți – 51,06% de apeluri non-urgente

Și în 2024, apelanții abuzivi au îngreunat activitatea operatorilor și au generat un trafic inutil în centrele de preluare a apelurilor 112. Cele mai multe apeluri abuzive au fost efectuate în județele:

1. Mehedinți – 42,91% de apeluri abuzive
2. Argeș – 40,61% de apeluri abuzive
3. Constanța – 36,72% de apeluri abuzive
4. Vrancea – 35,30% de apeluri abuzive
5. Gorj – 34,70% de apeluri abuzive

Exemple de apeluri non-urgente la 112

– S-a apelat telefonul din greșeală
– S-a oprit energia electrică
– Am parcat mașină neregulamentar și nu o mai găsesc
– Nu găsesc medicamente la farmacie
– Vreau să depun o petiție la o instituție publică și nu răspunde nimeni
– Mi-am uitat umbrela în taxi
– Curge apă cu rugină la robinet
– Vreau să o sunați pe soția mea, să îmi faceți legătura cu ea
– Au căzut cheile în canal, să vina pompierii să le caute
– Am auzit de la vecini că am fost căutat de politie și vreau să știu de ce
– Mi-am pierdut portofelul
– Nemulțumiri legate de amenzi rutiere
– Solicitare ajutor să vină cineva să îi ia iepurele și să îl ducă la un adăpost de animale
– Solicita Politia Animalelor pentru că are 2 hamsteri care au făcut 11 pui, să vina cineva să îi ia